Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recopilados a través de la extensión Chénuke y el sitio web chenuke.com es Ernesto F. Dominguez, con domicilio en Gral. Olazabal 811, Ituzaingó, Buenos Aires, Argentina, CUIT 20-18429547-5. Para ejercer tus derechos, contactanos a soporte@chenuke.com.

2. Marco Legal Internacional

Dado que Chénuke presta servicios a usuarios en Estados Unidos, España (Unión Europea) y Latinoamérica, nuestra política de privacidad está diseñada para cumplir con los siguientes marcos normativos:

• GDPR (Reglamento General de Protección de Datos): Aplicable a usuarios de la Unión Europea (ej. España).
• CCPA (California Consumer Privacy Act): Aplicable a residentes del estado de California, EE.UU.
• Ley N° 25.326 (Argentina) y normativas locales de LATAM: Aplicable a usuarios de Latinoamérica.

3. Datos que Recopilamos

Chénuke es una herramienta de análisis de texto. Funciona extrayendo el texto de la pestaña activa de tu navegador solo cuando hacés clic en "Analizar Página". No monitoreamos tu navegación en segundo plano.

• Datos de entrada (Texto): El texto que decidís analizar. En la versión FREE, este texto se procesa en memoria y no se almacena.
• Datos de cuenta y transacción: Correo electrónico, estado de suscripción y metadatos de pago. Los datos financieros son procesados directamente por Mercado Pago o Stripe; nosotros no almacenamos números de tarjetas.
• Datos técnicos (No Identificadores Directos): Información agregada de navegador para diagnóstico técnico. No vendemos ni compartimos datos personales con fines publicitarios.

4. Transferencias Internacionales

Tus datos se procesan en servidores ubicados en Estados Unidos (Railway). Al utilizar nuestros servicios, autorizás la transferencia de tus datos a estos servidores, los cuales operan bajo cláusulas contractuales tipo y certificaciones de privacidad (como el EU-US Data Privacy Framework) para garantizar un nivel de protección adecuado según exige el GDPR.

5. Tus Derechos (ARCO / GDPR / CCPA)

Independientemente de tu país de residencia, te garantizamos los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceso: Saber qué datos tenemos sobre vos.
• Rectificación: Corregir datos inexactos.
• Supresión / Derecho al Olvido: Solicitar el borrado de tu cuenta y análisis almacenados.
• Oposición y Limitación: Restringir el procesamiento de tus datos en ciertos supuestos.
• Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado (ej. exportación JSON de la versión PRO).
• Opt-Out (EE.UU.): Derecho a no ser objeto de "venta" o "uso compartido" de datos personales (Chénuke no vende datos).

Para ejercer estos derechos, enviá un correo a [EMAIL_DE_SOPORTE]. Responderemos dentro de los plazos legales (30 días en EE.UU., 1 mes en la UE).

6. Conservación de los Datos

Los textos analizados gratuitamente se descartan inmediatamente. Los análisis de la versión PRO se conservan mientras tu suscripción esté activa, y se eliminan a los 90 días de cancelada. Los datos de facturación se conservan según lo exijan las leyes fiscales aplicables (generalmente 5-7 años).

7. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política. Las actualizaciones sustanciales serán notificadas a través de la extensión o por correo electrónico si tenemos tu consentimiento.